网络环境检查
首先排查基础网络状态：
- 使用网线直连测试延迟值
- 检查路由器工作指示灯状态
- 测试不同时段网络表现
| 时段 | 平均延迟 |
|---|---|
| 20:00-22:00 | 128ms |
| 02:00-04:00 | 45ms |
设备设置优化
路由器和终端设备优化步骤：
- 登录路由器管理界面
- 选择干扰较少的5GHz频段
- 启用QoS流量控制功能
服务商沟通策略
有效联系运营商的方法：
- 拨打10010客服热线报障
- 要求技术人员上门检测
- 查询所在区域网络维护公告
硬件升级建议
建议升级的硬件设备：
- 支持Wi-Fi 6的路由器
- 千兆网络接口卡
- 光纤信号增强器
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