政策概述
根据中国移动最新资费政策，天王卡用户当月未使用的通用流量，可通过官方渠道申请转存至次月使用。该服务需用户主动操作生效，默认状态下未使用流量将按月清零。
转结条件
符合以下条件的用户可申请流量转结：
- 套餐状态正常且无欠费
- 剩余流量≥500MB
- 每月最后一天23:59前完成申请
操作方式
流量转结具体操作步骤：
- 登录中国移动APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「流量转结服务」
- 确认转结流量额度
注意事项
用户需特别注意以下限制：
| 项目 | 限制 |
|---|---|
| 转结上限 | 10GB/月 |
| 有效期 | 次月最后一天 |
| 适用范围 | 仅限国内通用流量 |
常见问题
典型问题解答：
- 定向流量不可转结
- 转结流量优先扣减顺序
- 套餐变更影响说明
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