网络速度实测
根据最新测速数据显示，康仙庄移动宽带在高峰时段（20:00-22:00）的平均下载速率达到82Mbps，上传速率稳定在35Mbps左右。实际体验中，4K视频缓冲时间不超过2秒，多设备同时在线时网络延迟控制在50ms以内。
用户满意度调查
2023年度客户调研显示，康仙庄移动宽带用户综合满意度达89.7%，主要优势体现在：
- 安装响应时效（24小时内上门率98%）
- 故障修复速度（平均处理时长3.2小时）
- 7×24小时双语客服支持
服务覆盖范围
目前光纤到户已实现康仙庄全域覆盖，重点区域包括：
- 中心商务区
- 住宅小区（含33个新建社区）
- 工业园区
套餐性价比分析
| 套餐类型 | 基础带宽 | 优惠价 |
|---|---|---|
| 家庭版 | 300M | 88 |
| 游戏版 | 500M | 128 |
| 企业版 | 1000M | 299 |
常见问题汇总
用户集中反馈的问题主要集中在初期安装调试阶段，约12%的用户提及设备兼容性问题，但通过技术人员远程指导均得到妥善解决。
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