覆盖范围与技术原理
广电宽带基于光纤同轴混合网（HFC）技术，理论上最大传输距离可达20公里。实际覆盖受光节点分布、线路损耗和信号质量限制，住宅用户通常可稳定覆盖3-5公里范围。
影响覆盖距离的因素
- 光节点到用户端的物理距离
- 线路老化或弯折造成的信号衰减
- 周边电磁干扰强度
- 分光器接入用户数量
查询安装距离的步骤
- 访问当地广电运营商官网，进入”覆盖查询”页面
- 输入详细地址并选择住宅类型（小区/自建房）
- 查看系统返回的预估信号强度报告
- 拨打客服热线96296提供坐标人工核查
安装前的注意事项
建议提前准备房产证明或租赁合同，老旧小区需确认楼道弱电井预留接口。特殊地形用户可申请现场勘测，技术人员会使用OTDR设备精确测量线路损耗值。
常见问题解答
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 信号强度＜-6dBm | 需增设光放大器 |
| 延迟＞50ms | 检查线路接头损耗 |
广电宽带通过持续优化网络结构，可为绝大多数城区用户提供稳定服务。建议通过官方渠道获取精准覆盖数据，复杂场景可预约专业工程师上门检测。
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