绑定前准备条件
- 已开通移动宽带电视业务
- 准备移动宽带账号及密码
- 支持HDMI连接的智能电视或机顶盒
- 稳定的家庭WiFi网络环境
设备连接步骤
按顺序完成硬件连接：
- 将机顶盒通过HDMI线连接电视
- 接通机顶盒电源并开机
- 使用网线连接光猫LAN口与机顶盒
- 切换电视信号源至对应HDMI通道
账号绑定流程
进入系统设置界面完成认证：
- 打开机顶盒系统设置菜单
- 选择”网络设置”并连接家庭WiFi
- 进入”业务认证”界面
- 输入宽带账号及服务密码
- 提交信息等待系统自动验证
常见问题处理
遇到绑定失败时可尝试：
- 检查账号是否包含特殊字符
- 重置路由器并重新拨号
- 确认光猫注册灯是否常亮
- 联系10086客服查询账号状态
注意事项
为保障使用体验需注意：
- 定期修改业务密码
- 避免多设备同时登录
- 机顶盒需保持系统更新
- 绑定成功后勿修改光猫设置
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