一、准备工作
更换流量卡前需完成以下准备：
- 确认原套餐是否在合约期内
- 查询剩余话费及流量余额
- 备份重要通信记录
二、选择套餐
建议通过运营商官方渠道进行套餐比对：
- 登录运营商手机APP
- 进入「套餐变更」页面
- 筛选「纯流量卡」选项
三、办理方式
推荐两种办理途径：
| 线上办理 | 线下营业厅 |
|---|---|
| APP自助操作 | 现场身份验证 |
| 即时生效 | 领取实体卡 |
四、信息确认
变更成功后需重点核查：
- 套餐生效时间
- 流量计费周期
- 剩余话费处理方式
五、激活使用
新流量卡激活流程：
- 插入SIM卡重启设备
- 发送短信「KTLLK」至10086
- 等待系统确认短信
六、常见问题
用户高频咨询事项：
- 原号码是否保留
- 国际漫游功能
- 套餐降级费用
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