检查基础设置
首先确认设备已开启移动数据功能，并在设置中选择正确的APN接入点。联通流量卡通常使用3gnet作为默认APN，必要时可手动添加配置。
- 进入手机网络设置
- 选择接入点名称（APN）
- 创建或选择联通标准APN
验证套餐状态
通过以下方式查询套餐余量：
- 拨打10010客服热线
- 登录联通手机营业厅APP
- 发送短信指令查询流量
设备兼容性测试
将流量卡插入其他设备测试，排除手机硬件问题。需注意：
- 确认设备支持联通频段
- 检查SIM卡槽是否损坏
- 测试不同网络模式（4G/5G）
网络信号诊断
在信号覆盖良好的区域进行测试，可尝试：
- 开启/关闭飞行模式
- 手动选择运营商网络
- 重置网络设置
客服渠道处理
若自助排查无效，可通过以下方式联系客服：
- 在线客服（官网/APP）
- 微信公众号”中国联通”
- 线下营业厅查询
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