问题背景
延安宝塔中学自2023年9月起频繁出现移动宽带断连现象,日均断网次数达5-8次,严重影响多媒体教学和教务管理系统运行。校方统计显示,断连多集中在上午9-11点教学高峰期。
原因分析
经技术团队排查,主要故障原因包括:
- 校园网络设备老化(使用超6年)
- 移动基站超负荷运行
- 教学楼线路氧化严重
- 未配置备用网络通道
网络拓扑结构
设备类型 | 数量 | 使用年限 |
---|---|---|
核心交换机 | 2 | 7年 |
无线AP | 48 | 5年 |
用户影响
断网事件已造成多重影响:
- 在线课程中断率上升37%
- 电子考勤系统故障频发
- 视频监控存储异常
解决方案
建议采取以下改进措施:
- 升级千兆级核心交换机
- 部署双运营商链路
- 改造教学楼综合布线系统
该问题的根本原因在于基础设施更新滞后于信息化教学需求。建议建立网络设备定期更新机制,同时引入专业网络运维团队,确保教育信息化可持续发展。
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