一、补办流量卡的条件要求
用户需满足以下条件方可申请补办：
- 持有效身份证件原件
- 原手机号码处于正常使用状态
- 近3个月无欠费记录
- SIM卡丢失需提供挂失证明
二、线上办理渠道及操作流程
通过中国移动官方渠道补办流程：
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入「业务办理」-「补换卡」
- 选择「流量卡补办」服务类型
- 上传身份证正反面照片
- 支付补卡费用完成申请
三、线下营业厅办理指南
携带材料至移动营业厅：
- 本人身份证原件及复印件
- 手机号码服务密码
- 填写《补卡业务受理单》
- 现场进行人脸识别验证
四、费用标准与扣款说明
补卡收费标准：
- 普通补卡费：15元/张
- 加急补卡费：30元/张
- 运费：到付或预付10元
费用将从手机账户余额扣除或现场缴纳。
五、常见问题解答
Q：补办后原卡何时失效？
A：新卡激活后原卡立即失效。
Q：异地能否办理？
A：支持异地补卡，需前往指定大型营业厅。
补办移动流量卡可通过线上线下多种渠道完成，建议优先选择线上办理以节省时间。办理时需注意携带完整证件资料，补卡费用将根据办理方式有所不同。新卡激活后建议立即修改相关账户密码，确保使用安全。
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