注销流程概述
办理宽带注销需提前预约并前往揭阳联通营业厅，整个流程包含材料审核、设备回收和费用清算三个阶段。
- 线上/电话预约办理时间
- 携带材料至指定营业厅
- 签署业务终止协议
必备身份证明
申请人需准备以下证件材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同（如留存）
- 最近一期缴费凭证
设备退还要求
需完整归还联通提供的设备：
| 设备类型 | 数量 |
|---|---|
| 光猫 | 1台 |
| 机顶盒 | 1台 |
| 电源适配器 | 配套数量 |
费用结算说明
注销前需完成：
- 结清所有未付账单
- 退还预存话费差额
- 支付设备损坏赔偿金（如有）
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