基础网速实测
根据2023年第三方测速平台数据显示，延边移动宽带基础套餐（100M）实测下载速度稳定在85-92Mbps区间，上传速度达到38-45Mbps。光纤覆盖区域实测表现最佳：
- 延吉市核心城区达标率97%
- 珲春市开发区平均延迟15ms
- 龙井市乡镇区域波动较大
套餐价格对比
移动宽带在延边地区提供三档主流套餐：
| 套餐 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 100M家庭套餐 | 58元 | 24个月 |
| 300M融合套餐 | 88元 | 36个月 |
| 1000M极光宽带 | 158元 | 36个月 |
用户满意度调查
抽样调查显示用户主要评价集中在以下方面：
- 网络稳定性得分4.2/5
- 客服响应速度3.8/5
- 套餐性价比4.5/5
高峰时段表现
晚7-10点视频加载速度下降约25%，游戏延迟增加至45-60ms。移动技术人员表示已启动网络优化工程，计划在2024年Q1完成骨干网升级。
安装服务评价
83%的用户在满意度调查中认可安装时效性，平均装机时长缩短至48小时内。但仍有用户反馈存在：
- 预约时间不精准
- 设备调试时间过长
- 特殊户型布线困难
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