一、通过手机营业厅查询
登录移动官方手机营业厅APP，按以下步骤操作：
- 打开APP后点击”我的套餐”
- 选择”孝心卡专属服务”
- 在流量详情页查看剩余流量
二、发送短信快捷查询
编辑特定指令短信发送至10086：
- 查询总量：发送
CXLL - 查询共享流量：发送
CXGXLL - 5分钟内将收到流量详情短信
三、拨打客服电话查询
拨打10086客服热线：
- 按语音提示选择”套餐查询”
- 输入身份证后四位验证
- 转接人工服务获取详情
四、注意事项说明
查询时需特别注意：
- 流量统计存在2小时延迟
- 共享流量需主卡授权查询
- 月底最后一天23点后暂停服务
本文详细介绍了移动孝心卡用户查询当月流量的三种主要方式，包括手机APP操作、短信指令查询和电话客服查询。建议优先使用手机营业厅APP获取实时数据，遇到复杂问题可转人工客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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