预约时间确认
夜间办理需提前联系客服确认安装时段，联通宽带24小时服务热线10010可预约21:00-6:00的夜间安装时段。建议提前2天登记工单，避免高峰时段排队。
设备准备清单
- 身份证原件及复印件
- 光猫设备序列号
- 路由器及3米以上网线
- 手机备用热点
网络配置流程
- 配合工程师进行光纤熔接
- 测试光信号强度（正常值：-8dBm至-27dBm）
- 配置PPPoE拨号账号
- 进行网络速度测试
| 套餐 | 下载速度 |
|---|---|
| 300M | 37.5MB/s |
| 500M | 62.5MB/s |
费用确认要点
需现场核对安装费、设备押金等费用明细，特别注意是否有夜间服务附加费。保留缴费凭证并确认套餐生效时间。
故障排查方法
遇到网络异常时，首先检查光猫指示灯状态：
- POWER：常亮
- PON：常亮
- LOS：熄灭
注意事项总结
深夜办理需提前准备照明设备，保持手机畅通。建议安装完成后进行多设备联网测试，留存工程师联系方式以便后续维护。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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