迁移流程概述
联通宽带迁移需提前3-7个工作日办理,包含以下三个阶段:
- 提交迁移申请并确认新地址覆盖情况
- 预约工程师上门拆机/装机时间
- 完成设备转移与网络调试
所需材料清单
办理迁移时需准备:
- 开户人身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 新住址房产证明或租赁合同
线上预约步骤
通过联通官方渠道办理:
- 登录中国联通APP
- 进入「宽带专区」-「移机服务」
- 填写新地址并上传证明文件
- 选择预约时间段
费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
移机费 | 100-300元 |
材料费 | 实收 |
加长光纤 | 10元/米 |
注意事项
迁移过程中需特别注意:
- 确认新地址具备光纤接入条件
- 保留原光猫及配套设备
- 提前备份重要网络设置
通过线上预约和材料准备,可在3-5个工作日内完成宽带迁移。建议提前联系片区装维人员确认线路资源,迁移期间原宽带账号将保持正常计费。
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