一、迁移前准备工作
在搬家前3-5天,需确认以下事项:
- 登录联通官网或APP查询当前宽带合约状态
- 检查光猫、路由器等设备是否完好
- 准备身份证原件及复印件(电子版也可)
二、在线预约迁移服务
通过联通官方渠道提交迁移申请:
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择「宽带移机」服务
- 填写新地址并上传身份证明
- 选择预约安装时间段
三、设备处理与安装
迁移当天注意事项:
- 保留原光猫电源适配器
- 提前规划新居网络布线位置
- 技术人员将重新配置光纤接入
四、费用与时间说明
项目 | 费用 | 耗时 |
---|---|---|
同城迁移 | 100-200元 | 24-72小时 |
跨区迁移 | 需重新申请 | 3-5工作日 |
五、常见问题解答
Q: 迁移期间会断网吗?
A: 原地址服务将在迁移当天终止,新地址当天完成安装。
Q: 租房用户如何办理?
A: 需提供房东授权书及房产证明复印件。
通过提前规划与线上预约,联通宽带迁移可高效完成。建议保留原设备配件,关注短信通知确认工程师上门时间。跨区域迁移需提前咨询当地政策,避免服务中断。
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