服务覆盖城市
广电宽带目前已在以下主要城市开通服务：
- 华北地区：北京、天津、石家庄
- 华东地区：上海、南京、杭州
- 华南地区：广州、深圳、东莞
- 中西部：成都、武汉、西安
申请资格要求
用户需满足以下条件方可申请：
- 所在楼宇已完成广电网络覆盖
- 提供有效身份证明文件
- 签订至少12个月服务协议
线上申请方式
通过官方网站办理的步骤：
- 访问广电宽带服务门户
- 选择套餐并验证地址
- 上传身份证件扫描件
- 完成在线支付预约
线下办理流程
营业厅办理需携带材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用现金/银行卡
安装与激活
成功申请后：
- 48小时内客服确认安装时间
- 技术人员上门部署设备
- 现场测速并激活服务
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