一、办理条件与准备
申请广电宽带服务卡需满足以下基本条件：申请人须年满18周岁，持有有效身份证件，且办理地址在广电网络覆盖范围内。建议提前通过官网查询服务区域或拨打客服热线确认。
二、线上办理步骤
- 访问广电宽带官方网站或官方APP
- 选择”新用户办理”入口
- 填写个人信息及地址信息
- 选择宽带套餐类型
- 完成在线支付并预约安装时间
三、线下办理流程
线下营业厅办理流程同样便捷：
- 携带身份证原件至最近营业厅
- 填写纸质申请表单
- 现场选择资费套餐
- 签署服务协议
四、所需材料清单
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 二代身份证原件及复印件 |
| 地址证明 | 房产证/租房合同/物业证明 |
五、常见问题解答
Q：办理流程需要多长时间？
线上办理约需15分钟，线下办理约30分钟。安装服务一般在申请后3个工作日内完成。
Q：能否代办宽带业务？
代办需提供委托人身份证原件及授权委托书。
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