业务概述
携号转网办理联通宽带业务允许用户保留原手机号码,在满足转网条件的情况下享受联通宽带服务。该服务需通过线下营业厅办理,申请人需提前准备有效材料并确认号码状态符合转网要求。
必备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原运营商开具的转网授权码
- 最近三个月话费缴费凭证
- 拟安装地址的房产证明或租赁合同
- 联通宽带业务申请表(现场领取)
办理流程说明
- 发送短信查询携号转网资格
- 获取并打印原运营商授权码
- 携带材料至联通自营营业厅
- 签订宽带服务协议
- 等待工程师上门安装调试
常见问题解答
Q:办理过程需要多长时间?
材料齐全情况下,营业厅受理约需30分钟,宽带安装通常在48小时内完成。
Q:转网后原话费余额如何处理?
需在原运营商营业厅完成余额转移或退费,联通不负责处理原运营商账户资金。
注意事项
- 确认原号码无未到期合约协议
- 提前结清原运营商所有欠费
- 保留转网成功短信凭证
- 宽带安装需配合入户布线要求
携号转网办理联通宽带需提前准备完整的个人身份证明、转网授权文件及地址证明材料,建议办理前通过官方渠道确认号码资格并预约服务,以确保业务办理效率。
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