迁移前准备
确认新居地址是否在电信宽带覆盖范围内，可通过以下方式查询：
- 拨打10000客服热线
- 登录电信网上营业厅
- 使用电信手机APP定位查询
准备身份证原件、宽带账号及最近一期缴费凭证。
预约迁移服务
迁移流程需通过官方渠道申请：
- 登录电信官网「业务办理」板块
- 选择「宽带移机」服务
- 填写新地址联系信息
- 预约工程师上门时间
新家线路安装
安装当日需注意：
| 设备 | 建议位置 |
|---|---|
| 光猫 | 通风干燥区域 |
| 路由器 | 房屋中心点 |
设备调试流程
工程师将完成以下调试：
- 光纤信号强度测试
- 网络连接稳定性验证
- 无线网络覆盖检测
注意事项
迁移后需注意：原地址设备需保持完整，迁移费用根据地区标准收取，部分地区需重新签订协议。
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