确认合同状态与违约金
在申请撤销联通宽带前，需先确认当前合同是否在约定期限内。若合约未到期，可能需支付违约金。建议通过以下步骤核查：
- 登录联通APP或官网查询合约状态
- 拨打客服热线10010咨询违约金金额
- 核对合同条款中的提前解约规则
准备必要材料
办理撤销宽带业务时需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带合同编号或设备编码
- 光猫、机顶盒等设备及配件
选择办理方式
联通提供线上线下两种撤销渠道：
- 线上办理：通过联通APP提交退订申请，等待回访确认
- 线下办理：携带材料至营业厅，填写《业务终止申请表》
设备返还与押金处理
设备需在办理撤销时完整归还，否则将扣除押金。注意：
- 检查设备是否包含电源适配器、网线等配件
- 保留设备归还凭证至少6个月
- 押金退还通常需15个工作日到账
费用结算与确认
撤销完成后务必核实：
- 当月已使用宽带费用是否结清
- 确认账户无未出账的增值服务费用
- 索取《业务终止确认单》并保存
撤销联通宽带需系统完成合同核查、材料提交、设备归还和费用结算四个环节，建议提前与客服确认细节以避免纠纷。若设备丢失需按价赔偿，合约期内退订可能产生额外成本，请根据实际情况选择最佳方案。
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