速度测试数据
根据近期用户实测，开县移动宽带在城区平均下载速率达到85Mbps，上传速率稳定在30Mbps左右。我们收集了不同时段的测试数据：
| 区域 | 高峰时段 | 非高峰时段 |
|---|---|---|
| 云枫街道 | 72.4 | 92.1 |
| 汉丰湖片区 | 68.3 | 88.7 |
日常使用稳定性
多数用户反馈以下使用场景表现稳定：
- 在线视频播放缓冲时间＜2秒
- 视频通话平均丢包率0.8%
- 游戏延迟保持60-80ms
用户评价汇总
收集的200份问卷显示：
- 满意度达82%
- 故障报修响应时间＜4小时
- 73%用户推荐亲友安装
常见问题分析
主要投诉集中在：
- 暴雨天气偶发断连
- 老旧小区信号衰减
- 晚高峰时段速率波动
优化建议
用户提出的改进建议包括：
- 增加网络冗余备份
- 优化小区光交箱布局
- 开放自助测速平台
综合用户反馈，开县移动宽带在城区表现稳定可靠，网络质量处于区域领先水平，但在极端天气和特定时段仍需加强保障措施。
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