一、通过官网查询安装流程
登录岩桥电信官方网站（www.yanqiao.com），点击导航栏“家庭业务”→“宽带服务”，在页面中找到“新装宽带”入口。需完成以下步骤：
- 输入家庭地址验证覆盖范围
- 选择宽带套餐类型
- 填写联系人信息并提交申请
二、拨打客服电话咨询
岩桥电信全国统一服务热线为400-800-1234，提供以下时段服务：
- 工作日：8:30-20:00
- 周末/节假日：9:00-18:00
通话时需准备身份证号码及安装地址信息。
三、线下营业厅办理指南
携带本人身份证原件前往任意岩桥营业厅，可通过官网“服务网点”查询最近网点。工作人员将协助完成：
- 套餐方案比选
- 安装时间预约
- 协议签订
四、安装前准备工作
为确保顺利安装，建议提前做好以下准备：
- 确认入户线路接口位置
- 清理设备安装区域
- 准备身份证复印件
五、常见问题解答
Q：安装后多久能开通网络？
A：通常安装完成后2小时内激活。
Q：能否修改预约时间？
A：可通过客服电话或官网订单管理修改。
通过官网、电话、线下网点三种渠道均可查询岩桥宽带安装流程，建议优先使用官网自助服务获取最新套餐信息。安装过程中如遇问题，可随时拨打24小时技术支援分机号400-800-5678。
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