方法一：官方网站查询
登录本地电信官方网站，按以下步骤操作：
- 访问电信网上营业厅
- 输入宽带账号和密码登录
- 在”我的套餐”页面查看余额及到期时间
方法二：手机APP查询
通过电信官方APP查询更便捷：
- 下载并安装”中国电信”APP
- 绑定宽带账号后进入个人中心
- 在”费用查询”模块查看详细信息
方法三：客服电话查询
拨打10000号客服热线：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证号验证身份
- 客服将告知套餐使用情况
方法四：线下营业厅查询
携带有效证件前往营业厅：
- 在自助终端机刷身份证查询
- 或通过柜台工作人员查询
| 工作日 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 周末 | 9:30-17:30 |
以上四种方法均可有效查询宽带套餐信息，推荐优先使用在线查询方式。如遇系统维护或复杂问题，建议前往线下营业厅办理业务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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