一、通过电信官方网站查询
登录中国电信官网（www.189.cn），点击“个人中心”并输入账号密码。在“我的套餐”页面中，选择“通话费用明细”，系统将显示当前套餐的通话计费标准及历史通话记录。
二、使用手机APP查询通话费用
下载“中国电信”APP，完成登录后按以下步骤操作：
- 点击首页“费用查询”选项
- 选择“通话详单”查看月度消费
- 通过筛选功能按时间或号码分类查询
三、发送短信获取套餐详情
发送特定指令至10001查询：
- 编辑短信
CXYL发送至10001，获取套餐余量 - 发送
CXTX可查询通话计费规则
四、拨打客服热线人工查询
拨打电信客服热线10000，根据语音提示：
- 按“1”选择普通话服务
- 按“3”转接人工客服
- 提供身份信息后查询实时费用
五、线下营业厅查询账单
携带身份证前往电信营业厅，在自助终端或柜台打印详细账单。工作人员可协助解读套餐内包含的通话时长及超支费用。
通过以上五种方式均可快速查询电信套餐通话费用，建议优先使用线上渠道实时获取数据。若对账单存在疑问，可联系客服或前往营业厅核实。
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