一、广电宽带服务热线查询方式
查询广电宽带服务热线号码可通过以下途径：
- 查看广电宽带账单或合同：号码通常标注在纸质或电子账单中。
- 访问官方网站：登录当地广电网络公司官网，在“联系我们”或“客服中心”页面查找。
- 前往营业厅：直接咨询线下营业厅工作人员获取热线号码。
二、广电宽带服务热线号码
广电宽带的全国统一客服热线为96196，部分省份可能设有分号（如加拨区号）。建议优先拨打96196，根据语音提示选择服务类型或转接人工客服。
三、常见问题解答
以下为常见问题及解决方法：
- 无法接通热线？：检查号码是否正确，或尝试通过官网在线客服反馈问题。
- 热线服务时间？：通常为7×24小时，但部分业务（如故障报修）可能仅限工作日。
四、其他联系方式
除热线电话外，还可通过以下渠道联系广电宽带客服：
- 微信公众号：关注“广电网络”官方公众号，使用菜单栏的“在线客服”。
- 手机APP：下载广电宽带官方APP，登录后提交服务请求。
- 电子邮件：通过官网获取客服邮箱，发送问题描述及联系方式。
五、结论
广电宽带服务热线（96196）是解决网络问题和咨询业务的高效渠道。若遇占线或拨号困难，建议结合官网、APP等多渠道提交需求，以便快速获得技术支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/630491.html
