收费标准说明
广电宽带服务热线电话采用分级收费模式，基础服务时段（8:00-22:00）通话前3分钟免费，后续按每分钟0.5元计费。夜间服务时段（22:00-8:00）实行统一费率每分钟0.3元。
计费方式类型
用户可选择两种计费模式：
- 标准计费：按实际通话时长计费
- 套餐包月：15元/月包含60分钟通话时长
优惠活动细则
2023年度特别优惠方案：
- 新用户首月免服务费
- 绑定宽带套餐赠送100分钟通话
- 老用户续费享8折优惠
缴费渠道说明
费用缴纳支持以下方式：
- 官方网站在线支付
- 手机APP余额充值
- 线下营业厅现金缴费
常见问题解答
客服代表答疑服务不单独收费，但需注意：
- 业务办理类通话计入服务时长
- 故障报修电话全程免费
- 国际长途需单独开通服务
广电宽带服务热线采用灵活计费机制，用户可根据使用需求选择适合的计费模式。建议定期关注官网公告获取最新资费信息，合理利用套餐优惠可显著降低通信成本。
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