一、官网查询入口
访问文山联通官方网站（www.ynwscu.com），在首页导航栏选择”家庭宽带”板块，点击”资费标准”即可查看最新套餐详情。推荐使用以下浏览器：
- Chrome 最新版本
- Edge 85+
- Firefox 90+
二、客服咨询方式
拨打10010客服热线，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3查询资费标准
- 按0转人工服务
三、营业厅查询指南
携带有效身份证件至线下营业厅查询时需注意：
- 工作日9:00-17:30优先办理
- 周末需提前预约
- 可索取纸质资费手册
四、手机APP查询
下载”中国联通”官方APP，登录后依次选择：
- 服务 > 查询 > 资费专区
- 定位切换至”文山”
- 选择”家庭宽带”分类
五、注意事项
查询时需特别注意：
- 新装用户首年优惠需人工确认
- 融合套餐包含设备租赁费
- 续费用户可能有专属折扣
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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