收费方式说明
广电宽带采用预付费模式，用户可选择以下缴费方式：
- 按月支付：每月自动续费
- 按年支付：享受整年套餐优惠
- 灵活套餐：按实际使用天数计费
基础套餐标准
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | ¥68 |
| 娱乐增强版 | 300M | ¥98 |
增值服务收费
可选增值项目包含：
- 云存储空间：¥10/月
- IPTV服务：¥20/月
- 网络安全包：¥15/月
优惠政策说明
特殊群体可享受以下优惠：
- 老年人专属套餐：月费减免20%
- 学生套餐：寒暑假免费提速
- 合约用户：续约赠送1个月服务
常见问题
缴费后带宽未提升如何处理？请按以下步骤操作：
- 检查光猫设备是否重启
- 登录官网进行速度测试
- 联系客服热线96123
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