问题初步排查
首先确认网速慢的具体表现：
- 使用测速工具（如Speedtest）测试实际下载/上传速度
- 检查多设备连接时是否出现带宽争抢
- 重启光猫和路由器，排除临时故障
优化路由器设置
调整路由器配置可提升网络效率：
- 将路由器放置在房屋中央位置
- 切换至5GHz频段（若设备支持）
- 手动选择干扰较少的无线信道
- 更新路由器固件版本
联系运营商报修
若自行排查无效，可通过以下方式联系文水联通：
- 拨打客服热线10010申请线路检测
- 通过联通手机APP提交故障申报
- 要求技术人员上门检查光衰值是否达标
检查硬件设备
老旧设备可能成为网络瓶颈：
- 测试直连光猫时的有线网速
- 更换六类及以上规格的网线
- 检查网卡是否支持当前带宽速率
升级宽带套餐
如长期存在带宽不足问题：
- 登录联通官网查询更高带宽套餐
- 参与运营商免费提速体验活动
- 办理融合套餐获取更多网络资源
通过系统性排查设备、线路和套餐配置，多数网速问题可有效改善。建议优先进行基础检测，再结合运营商技术支持，确保宽带服务符合签约标准。
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