一、申请前准备
在申请安装前需确认以下信息:
- 有效身份证件原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 选择合适的宽带套餐(10M/50M/100M)
二、申请方式选择
可通过以下三种渠道提交申请:
- 官网在线申请(www.naiman.com)
- 拨打客服热线 400-123-4567
- 营业厅现场办理
三、费用说明
套餐类型 | 安装费 | 设备押金 |
---|---|---|
10M基础版 | 200 | 100 |
50M家庭版 | 150 | 150 |
100M尊享版 | 免费 | 200 |
四、安装流程
申请成功后将有工程师联系您:
- 预约上门勘测时间
- 签订服务协议
- 光纤布线安装
- 设备调试与验收
五、常见问题解答
- Q: 安装需要多长时间?
A: 通常3个工作日内完成 - Q: 设备损坏如何保修?
A: 享受3年免费保修服务
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