申请前准备
申请宽带前需确认以下事项:
- 核实居住地址是否在电信服务覆盖范围
- 准备身份证原件及复印件
- 确认需要办理的宽带套餐类型
办理方式
可通过以下渠道提交申请:
- 线下营业厅:南渡镇电信营业厅(解放路18号)
- 电话预约:拨打10000号人工服务
- 官方网站:登录中国电信广西网上营业厅
安装流程
申请成功后安装步骤:
- 1个工作日内客服确认安装时间
- 安装工程师上门布线调试
- 现场测试网速并签收工单
费用说明
标准收费包含:
- 安装调试费:100元
- 光猫设备押金:200元
- 首年套餐费用:按所选套餐收取
常见问题
高频咨询事项:
- 周末及节假日可正常安装
- 迁移宽带需重新预约
- 故障报修24小时响应
通过本文指引可顺利完成宽带申请,建议提前确认套餐详情并保持联系电话畅通,电信工作人员将提供全流程专业服务。
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