检查物理连接状态
首先确认光猫或路由器的电源指示灯和光纤信号灯是否正常。绿色常亮表示连接正常，红色闪烁可能表示断网。检查网线是否牢固插入设备的WAN口，并尝试重新插拔光纤接头。
登录宽带管理界面
通过浏览器访问路由器后台（通常为192.168.1.1），在「网络状态」页面查看：
- WAN口获取的IP地址类型
- PPPoE拨号连接状态
- 运营商名称显示是否为「中国电信」
使用网络诊断工具
运行以下命令测试网络路径：
- 在命令提示符输入
ping 114.114.114.114 - 执行
tracert www.189.cn跟踪路由 - 访问电信官方测速网站 speedtest.jsinfo.net
联系运营商客服
拨打10000号电信客服，提供宽带账号或安装地址查询：
- 账户绑定的网络类型
- 当前基站接入信息
- 线路维修状态
比较网络性能参数
通过多时段测速对比电信网络特征：
| 指标 | 电信网络范围 |
|---|---|
| 延迟 | 8-25ms |
| 下载速度 | 达签约带宽90% |
| DNS解析 | 使用电信自有DNS |
通过物理检查、管理界面验证、路由追踪、客服确认和性能测试五步法，可系统排查移动宽带是否接入电信网络。建议优先使用官方工具检测，若发现IP地址段或路由节点不属于电信，应及时要求运营商调整线路配置。
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