用户反馈与发现
近日多位上海电信用户反映，其手机套餐在特定时段未产生流量扣费。社交媒体平台出现大量讨论，用户表示在夜间使用视频应用时，流量统计系统未显示常规消耗。
运营商政策调整
据上海电信官方公告显示，本次调整涉及三项核心变更：
- 夜间时段（23:00-7:00）定向流量免费
- 5G套餐用户每月赠送20GB共享流量
- 流量计费周期由实时改为整点结算
使用场景与限制
新政策包含以下使用规范：
- 免费时段仅限上海本地网络
- 视频类APP需绑定电信号码登录
- 单用户每月免费流量上限100GB
常见问题解答
若发现流量扣费异常，用户可通过以下渠道处理：
- 电信营业厅APP自助查询
- 拨打10000号客服专线
- 线下服务网点核验
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/63172.html
