一、免费流量领取条件
上海电信用户需满足以下条件方可领取免费流量：
- 持有上海地区办理的实名制电信卡
- 账户状态正常且无欠费记录
- 参与指定套餐或符合营销活动规则
- 部分活动需绑定中国电信APP
二、线上领取操作步骤
- 登录【中国电信上海网厅】官方网站
- 进入「用户中心-我的权益」页面
- 选择「免费流量领取」活动专区
- 验证手机号并完成身份认证
- 确认领取后即时到账
三、线下营业厅查询方式
携带本人身份证原件至上海电信营业厅，通过自助服务机或柜台查询当前可参与的免费流量活动，工作人员将协助完成领取流程。
四、活动有效期与限制
免费流量通常有效期为30天，每月限领1次。定向流量仅限指定APP使用，通用流量可抵扣全国流量。具体规则以活动页面说明为准。
五、常见问题解答
- Q：非上海号段能否参加？
A：仅限上海电信号卡参与 - Q：流量未到账如何处理？
A：致电10000客服或通过在线客服反馈
结论：用户可通过线上线下多种渠道查询和领取免费流量，需注意活动时效性和使用规则。建议定期关注中国电信APP推送的专属福利，及时参与限时活动获取更多流量资源。
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