一、注销前的准备工作
在办理异地宽带注销前，需确认以下事项：
- 宽带合约是否已到期
- 是否存在未结清费用
- 准备好身份证原件及复印件
- 记录宽带账号和绑定手机号
二、线上注销流程
通过中国移动官方渠道办理：
- 登录移动官网或APP
- 进入「宽带业务」管理页面
- 选择「注销服务」并提交申请
- 等待客服回电确认
三、线下营业厅办理
需携带材料至当地营业厅：
- 本人身份证原件
- 光猫/路由器等终端设备
- 设备押金收据（如有）
四、注意事项
注销完成后请注意：
- 保留业务回执单至少3个月
- 确认账户解绑成功
- 检查押金退还情况
建议优先通过线上渠道办理注销，若涉及设备归还则需前往线下营业厅。办理前建议拨打10086确认具体政策，避免因地区差异导致办理延误。
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