一、退订前的准备工作
在退订移动定向流量卡前，请准备好以下信息：
- 本机手机号码及服务密码
- 流量卡绑定的身份证号码
- 最近一次扣费记录截图
二、通过客服热线退订
拨打10086客服热线，按语音提示操作：
- 按「3」键进入流量业务
- 按「2」键选择退订服务
- 根据提示验证身份信息
三、手机营业厅App操作
登录「中国移动」官方App，依次选择：
- 「我的」-「已订业务」
- 找到定向流量卡套餐
- 点击「退订」并确认操作
四、短信退订方法
编辑特定指令短信发送至10086：
| 运营商 | 指令代码 |
|---|---|
| 移动 | TDLLK发送至10086 |
五、线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅：
- 向工作人员说明退订需求
- 签署业务变更确认单
- 保留回执凭证备查
通过以上五种渠道均可完成退订操作，建议优先使用手机App自助办理。退订生效后请注意查收短信确认通知，次月起将不再收取套餐费用。
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