一、转移电信宽带账号的前提条件
转移电信宽带账号需确保原账户无欠费且合同期已满。若处于合约期内，需提前联系客服确认违约金或解约流程。新地址需在电信网络覆盖范围内。
二、所需准备的材料清单
办理转移需提供以下材料：
- 原机主身份证原件及复印件
- 新地址的详细证明（如房产证或租赁合同）
- 宽带账号及绑定手机号信息
- 近期缴费凭证（可选）
三、线上申请转移的流程
- 登录电信官网或“中国电信”APP，进入“业务办理”页面
- 选择“宽带移机”服务，填写原地址和新地址信息
- 上传身份证及地址证明材料
- 提交申请并支付移机费用（通常为100-200元）
四、线下办理的具体步骤
- 携带材料至就近电信营业厅取号排队
- 填写《宽带业务变更申请表》并提交审核
- 工作人员上门安装调试（约1-3个工作日）
五、注意事项与常见问题
转移期间可能断网1-2天，建议避开工作高峰期。若新地址无端口，需等待扩容完成。转移后原光猫设备需归还或迁移，IPTV服务需重新绑定。
宽带账号转移需提前准备材料并选择线上/线下渠道办理，注意合约限制及费用标准。建议提前咨询客服确认细节，确保网络服务无缝衔接。
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