官方网站查询
登录中国联通新蔡分公司官网（www.liaoning.chinaunicom.com），在首页导航栏选择”服务支持”-“联系方式”，即可找到宽带业务专属服务热线。
客服电话查询
拨打联通统一客服热线10010，根据语音提示操作：
- 按”1″选择宽带业务
- 按”3″转接人工服务
- 向客服说明所在区域为新蔡县
营业厅咨询
新蔡县主要营业网点信息：
- 人民路营业厅：0396-5921001
- 月亮湾营业厅：0396-5921002
- 古吕街道便民点：0396-5921003
短信查询方式
编辑短信”CXRX#身份证号”发送至10010，系统将自动回复最新服务热线信息。
手机APP查询
通过”中国联通”APP操作步骤：
- 登录后点击”服务”-“生活”
- 选择”便民服务”-“热线查询”
- 定位筛选”河南省-新蔡县”
注意事项
- 服务时间：每日8:00-20:00
- 高峰期建议错峰拨打
- 通话时请准备好宽带账号
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