一、德庆移动宽带安装流程
安装德庆移动宽带需按以下步骤操作：
- 拨打客服热线10086或登录移动官网预约安装。
- 工作人员上门勘察线路并确认安装方案。
- 签订服务协议并支付首期费用（可选月付或年付）。
- 完成光猫、路由器调试及网络测试。
二、资费套餐说明
2023年德庆移动宽带主流套餐如下：
- 基础版：300M带宽，58元/月，含IPTV基础频道
- 家庭版：500M带宽，88元/月，赠送2张副卡
- 尊享版：1000M带宽，128元/月，含云存储会员服务
三、线上办理方式
用户可通过以下渠道自助办理：
- 中国移动APP「宽带专区」在线下单
- 微信公众号「广东移动」填写申请表
- 支付宝生活号搜索「德庆移动」预约
四、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：城区区域通常24小时内完成，乡镇地区需1-3个工作日。
Q：是否需要购买设备？
A：光猫由移动免费提供，路由器可选租赁或自购。
五、售后服务支持
安装后享受7×24小时网络保障，故障报修可通过以下方式：
- 拨打10086转宽带专线
- 登录移动官网提交报修工单
- 联系片区维护专员微信
德庆移动宽带提供多样化套餐和便捷安装服务，用户可根据需求选择线上或线下办理。建议优先通过官方渠道查询最新资费政策，享受更全面的网络保障。
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