一、材料准备清单
申请联通光纤宽带前需准备以下材料:
- 有效身份证件原件(居民身份证/护照/军官证)
- 房产证明或租赁合同(如非户主本人办理)
- 联系人手机号码(用于接收安装通知)
- 原有宽带账户信息(如需办理迁移)
二、办理流程详解
- 通过联通官网/APP或线下营业厅提交申请
- 填写个人信息及安装地址
- 选择带宽套餐与合约期限
- 确认预约安装时间
三、安装步骤说明
安装当日流程:
- 装维人员上门核验证件
- 勘察光纤入户最佳路径
- 安装光猫及路由器设备
- 现场进行网络测速调试
四、注意事项提醒
- 提前确认楼道弱电箱可正常开启
- 室内预留设备安装位置(建议离电源插座近)
- 安装过程需2-3小时,请合理安排时间
五、常见问题解答
Q:安装是否需要额外收费?
A:套餐内包含标准安装服务,特殊施工需另收费
Q:旧宽带设备如何处理?
A:联通工程师会协助完成设备更换与调试
准备齐全材料并了解安装流程,可确保光纤宽带高效开通。建议提前与装维人员沟通特殊需求,保留好安装凭证以便后续维护。
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