系统延迟导致
近期部分用户反馈电信流量未实时扣除，主要源于计费系统同步延迟。电信运营商每日凌晨进行数据核销，可能出现最长12小时的延迟显示。建议通过以下方式验证：
- 登录中国电信APP查询实时流量
- 发送短信代码”1081″至10001
- 等待次日10:00后再次确认
套餐包含定向流量
2023年上海电信推出的5G融合套餐包含特定APP免流服务。当用户使用以下应用时，流量消耗可能不会计入通用流量包：
- 腾讯系：微信/QQ/腾讯视频
- 阿里系：淘宝/优酷/高德地图
- 字节系：抖音/今日头条
账户余额异常
预付费用户需特别注意账户信用额度。当出现以下情况时，系统将暂停流量扣减：
| 状态代码 | 含义 |
|---|---|
| E1003 | 信用额度透支 |
| E2017 | 套餐变更过渡期 |
| E3009 | 实名认证失效 |
WiFi自动切换保护
上海电信智能终端默认开启”网络优选”功能，当检测到可用WiFi时会自动切换网络。用户可能未察觉已连接以下免费网络：
- ChinaNet公共热点
- 市政智慧城市网络
- 合作商户专属WiFi
流量未扣现象多为运营商系统机制与用户使用场景共同作用的结果。建议用户通过官方渠道查询实时数据，若持续3日未扣减流量，可拨打10000号进行技术核查。了解套餐细则与设备网络设置，能有效避免流量使用误解。
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