办理条件与准备
申请宽带迁移需确保原地址已开通联通宽带业务且无欠费。迁移前请确认新地址属于联通网络覆盖范围,建议提前通过以下方式查询:
- 登录联通官网“服务覆盖查询”页面
- 拨打客服热线咨询覆盖情况
线上办理流程
通过中国联通APP办理迁移的步骤:
- 登录APP后进入“宽带业务”页面
- 选择“移机服务”并填写新地址信息
- 上传身份证明文件电子版
- 提交申请并支付相关费用
线下办理方式
携带所需材料至新郑市以下营业厅办理:
- 新华路营业厅:新华路与人民路交叉口
- 龙湖镇服务中心:文昌路1号
所需材料清单
办理时需准备:
- 机主身份证原件及复印件
- 近期缴费凭证(电子版或纸质)
- 新地址房产证明/租赁合同
费用说明
迁移费用包含:
项目 | 金额 |
---|---|
移机费 | 100元 |
材料费 | 30元 |
联系方式
业务咨询电话:0371-12345678(工作日8:30-18:00)
紧急故障报修:0371-87654321(24小时服务)
建议优先选择线上办理渠道以节省时间,迁移完成后48小时内会有工程师联系确认安装时间。若遇网络中断等特殊情况,可拨打紧急报修电话处理。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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