申请与资料审核
用户通过联通营业厅或官网提交安装申请后,资料审核通常需1个工作日完成。需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁协议
- 联系方式(手机号码)
预约安装时间
审核通过后,工作人员将在24小时内联系用户,协商具体安装日期。可选时间段为:
- 工作日上午9:00-12:00
- 工作日下午14:00-18:00
现场安装流程
工程师上门安装平均耗时约2小时,具体步骤包括:
- 光纤线路布设(30-60分钟)
- 光猫设备调试(20分钟)
- 网络信号测试(15分钟)
安装后测试
完成安装后,工程师会使用专业设备进行三项必测项目:
- 下载/上传速度测试
- 网络延迟检测
- 设备兼容性验证
常见问题解答
Q:整体流程需要多久?
从申请到完成安装平均需3-5个工作日,受天气或线路复杂程度影响可能延长。
方山县联通宽带安装流程通过标准化服务,确保用户能在一周内完成全流程。建议提前准备所需材料并保持电话畅通,以加快办理进度。
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