办理基本条件
申请电信宽带需满足以下基础条件:
- 申请人年满18周岁并具有完全民事行为能力
- 安装地址在成都电信网络覆盖范围内
- 无历史欠费及不良信用记录
身份证明材料
根据申请人身份类型需准备相应证件:
- 个人用户:身份证原件及复印件
- 企业用户:营业执照副本及法人身份证
- 港澳台居民:居住证及通行证
地址证明材料
房屋类型 | 所需文件 |
---|---|
自有房产 | 房产证原件 |
租赁住房 | 租赁合同+房东身份证复印件 |
单位宿舍 | 单位证明信+负责人身份证 |
套餐选择要求
根据使用需求选择合适套餐:
- 家庭套餐:需提供户口本或居住证明
- 企业专线:需提交组织机构代码证
- 学生优惠:需提供有效学生证明
办理流程说明
- 通过官网或营业厅查询地址覆盖
- 准备完整申请材料
- 签署服务协议
- 等待上门安装
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 初装费根据套餐类型有所不同
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 保留好业务受理单备查
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