必备证件材料
申请电信宽带需准备以下身份证明材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 若代办需提供代办人身份证
- 军人需提供军官证及部队证明
业务办理凭证
办理时需携带的业务凭证材料包括:
- 电信业务受理单(营业厅领取)
- 已签订的宽带套餐协议
- 预存费用凭证或转账记录
房屋相关证明
新房需提供房屋权属证明文件:
- 房产证原件及复印件
- 购房合同(未取得房产证时)
- 物业开具的入住证明
设备准备清单
安装前需确认以下设备状态:
- 光纤入户接口已完成预装
- 电源插座位置合理
- 路由器放置空间预留
办理流程说明
标准办理流程分为三个步骤:
- 线上预约或营业厅登记
- 工程师上门勘测线路
- 签订正式协议后安装调试
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