光信号灯异常原因
广电宽带设备的光信号灯（通常为红色/绿色）常亮或闪烁时，可能由以下原因导致：
- 光纤线路物理损坏或弯折过度
- 光猫设备供电不稳定
- 运营商机房信号中断
网络连接故障排查
当宽带灯（INTERNET）异常时，请按以下步骤操作：
- 重启光猫和路由器，间隔30秒后通电
- 检查网线接口是否松动或氧化
- 登录管理后台查看拨号状态码
路由器设置问题
若WiFi指示灯异常，可能是：
- DHCP自动分配IP地址失败
- 无线信道与其他设备冲突
- 固件版本未及时更新
设备硬件故障
持续亮红灯时建议：
- 使用替换法测试光猫和路由器
- 检查电源适配器输出电压
- 观察设备散热是否正常
联系技术支持
若自行排查无效，请准备以下信息：
- 设备SN序列号
- 故障灯闪烁频率记录
- 最近网络变更记录
通过系统性地检查线路连接、设备状态和后台配置，大多数指示灯异常问题可快速定位。建议用户优先执行基础排查步骤，若故障持续需及时联系专业人员处理。
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