一、申请资格条件
申请怀化移动宽带免费套餐需满足以下条件：
- 移动手机号码连续在网满6个月
- 当前套餐月费不低于58元
- 同一身份证下无欠费记录
- 仅限于住宅地址办理
二、线上申请流程
- 登录中国移动APP进入宽带专区
- 选择”免费套餐”服务标签
- 提交身份证正反面照片
- 完成电子协议签署
- 等待48小时安装确认
三、线下办理方式
携带本人身份证原件至移动营业厅，通过自助服务终端或人工柜台完成办理，办理后需现场签订纸质协议。
四、套餐限制说明
- 合约期24个月内不可降档
- 带宽峰值300Mbps
- 每月限1TB流量
- 仅限2台设备同时在线
五、常见问题解答
Q：套餐到期后如何续约？
A：合约到期前30天会收到短信提醒，可通过线上渠道自助续约。
Q：支持跨区移机吗？
A：可免费移机1次，需提前15个工作日申请。
通过线上/线下渠道均可便捷办理怀化移动免费宽带套餐，用户需特别注意合约期限制及使用阈值，建议根据实际用网需求选择办理方式。
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