更换前准备材料
更换电信专用流量卡前，请确保准备以下物品：
- 有效身份证件原件
- 原流量卡（如可取出）
- 终端设备（手机/路由器）
- 业务办理授权书（企业用户）
更换操作步骤
按顺序完成以下操作流程：
- 前往电信营业厅或登录官方网站
- 提交身份验证与业务申请
- 领取新SIM卡并确认套餐信息
- 现场完成旧卡注销手续
新卡激活与验证
插入新卡后需进行激活操作：
- 将SIM卡正确插入设备卡槽
- 发送短信”ACT”至10001
- 等待系统回复激活成功通知
- 测试网络连接与套餐功能
常见问题解答
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旧卡数据如何迁移？
通过电信云备份服务可实现通讯录等数据同步，流量套餐自动继承
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更换后无法联网？
检查APN设置是否为”ctnet”，必要时手动重置网络配置
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企业用户需额外材料？
需提供加盖公章的营业执照复印件及经办人身份证
按照规范流程更换电信流量卡可确保业务连续性，遇到技术问题时建议优先通过官方客服渠道获取实时支持。
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