问题概述
ACT指示灯是宽带猫的数据传输状态标识，若持续不亮表示设备未检测到有效网络信号。可能涉及电源、线路、设备故障等多方面因素。
检查电源连接
按以下顺序排查电源问题：
- 确认电源适配器插头完全插入插座
- 检查电源线是否存在破损或弯折
- 尝试更换其他正常工作的电源适配器
验证网线状态
网络线路异常可能导致ACT灯熄灭：
- 检查光猫与路由器间网线是否松动
- 测试网线是否可用（更换备用网线）
- 确认光纤接口无灰尘污染
设备重启操作
执行标准重启流程：
- 断开设备电源并等待3分钟
- 重新插拔所有网络连接线
- 通电后观察指示灯变化
联系售后服务
若上述操作无效：
- 记录设备型号及故障现象
- 拨打广电客服热线96066
- 预约技术人员上门检测
通过系统化排查电源、线路、设备状态，可解决多数ACT指示灯异常问题。若持续无响应，建议及时联系专业人员处理，避免自行拆解设备。
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