问题现象
近期部分广电宽带用户反馈，使用宽带猫时出现信号不稳定、网速波动大的情况，表现为：
- 在线视频频繁缓冲
- 游戏延迟突然升高
- 下载速度时快时慢
可能原因
通过技术排查发现以下常见诱因：
- 同轴电缆接头氧化或松动
- 宽带猫设备过热导致性能下降
- 周边存在强电磁干扰源
- 运营商局端设备过载
排查方法
用户可自行执行以下检测步骤：
| 指标 | 正常范围 |
|---|---|
| 信号强度 | -15dBmV ~ +15dBmV |
| 信噪比 | >30dB |
解决方案
针对不同问题可采取以下措施：
- 重新拧紧电缆接头并清洁氧化部位
- 将设备放置在通风环境避免过热
- 联系运营商检查线路衰减值
预防措施
建议用户定期进行以下维护：
- 每季度检查一次物理连接
- 避免在设备旁放置微波炉等干扰源
- 及时更新设备固件版本
通过系统排查和针对性维护，大多数信号波动问题可以得到有效解决。建议用户在自行排查无效时，及时联系广电网络技术人员进行专业检测。
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